快讯：昆明市推进旅游指挥中心大数据项目建设

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来自昆明市文化和旅游局的最新消息称，昆明市将加快全市旅游指挥中心综合监管指挥系统建设项目。

昆明市是实现旅游转型升级的重点项目，昆明市旅游指挥中心大数据项目采用云计算、大数据、人工智能、物联网等前沿技术构建的综合一体化智能文旅综合监管指挥 该项目以昆明市智慧城市建设为契机，以昆明市文化和旅游局相关业务系统的数据资源为基础，根据云南省智慧旅游建设成果，建设“国内一流、全省第一”的昆明市旅游指挥中心综合监管指挥系统。

项目通过“一系列基础设施、一个大数据观察解决平台、一个旅游大数据综合应用平台、一个接口规范体系”的建设，建成了“昆明市旅游指挥中心总体结构”，包括:区市—县(市、区

昆明市旅游指挥中心大数据工程计划构建“分解旅游资源”、“旅游市场监管”两大主要功能。 其中，旅游资源分解功能从旅游基本6要素“吃住旅游购买娱乐”的角度，运用大数据观察，宏观监测昆明文旅游资源和产业的数量、分布、快速发展态势等，为政府主管部门在产业升级、优化、招商引资等决策方面提供了建设性的理论依据。 通过网络位置数据的建模分解和应用，实现昆明市文旅市场在接待规模、分布状态、游客画像比例、轨迹描绘等方面的监管，为政府主管部门和相关旅行社提供精准的客群分解和文旅产品优化等支持。

旅游市场监管功能通过分解运用“一机旅游”和旅游市场数据，实现对投诉、退货、诚信等昆明市文旅游市场运行状态的多维度监管。 通过指挥中心的一幅画面和现场工作人员多位工作人员的有效联动，完全利用指挥中心现场办公设施和新闻化平台，对发生的、可能发酵的负面事情实现紧急调度和快速解决。

近日，云南腾云新闻产业有限企业中标了该项目。 腾云企业将通过文旅数据模型的建设和数据沉淀，为昆明市文化和旅游局提供旅游资源规划、旅游产业招商引资、游客精准营销等方面的配套决策依据。 不断完善指挥调度能力，提高昆明市指挥中心业务解决效率。 并把昆明市旅游指挥中心大数据项目建设成“国内一流、全省第一”的精品工程，全面提高旅游市场综合调度管理水平，促进云南旅游服务质量提升增效，助力旅游产业转型升级。 (昆明日报记者李思凡)