快讯：花1288元买三亚·亚特兰蒂斯酒店海景房无法入住 执法部门已介入调查

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“以1288元购买三亚亚特兰蒂斯酒店一晚上的海景房，去店里都不能入住”这种情况在持续发酵。 7月21日，记者从昆明市文化市场综合行政执法支队获悉，昆明市公安局经侦大队、昆明市市场监管局等部门目前正在介入调查取证。

市民:酒店不入住

7月中旬以来，昆明市民购买了三亚亚特兰蒂斯酒店1288元/晚的优惠产品，但到达三亚后被酒店告知没有预约新闻，无法入住。 据说还没有移动的市民，不能采用购买的产品。 经有关部门初步核查，有关部门为大理茶花国际旅行社有限责任企业昆明分企业。

7月17日下午，市民来到大理茶花国际旅行社有限责任企业昆明分企业办公室，要求旅行社退钱。 相关金额从4280元到100万元不等。 旅行社工作人员表示，市民是汇到旅行社工作人员牛某个人账户的账户，产品费用不在企业账户中。

除昆明市民外，许多购买这种优惠产品的浙江游客也遇到了同样的情况。 浙江立喜国际旅业集团旗下企业以及浙江、江苏等其他4家分销商也代理了该优惠产品在浙江和江苏的销售。 7月15日，浙江立喜负责人鲍立赶到云南解决该问题并报警。

业者:或因操作错误而大量订货

7月19日，大理茶花国际旅行社有限责任企业昆明分企业表示，已就旅游人员牛某的违法行为给企业带来的严重信用损害，向昆明市公安局通报。 事件正在解决中。 企业协助各旅行社、社会公众解决这件事。

对此，昆明一家旅行社的负责人表示:“其实这是旅行社的操作失误，可能是大量订单。”

鲍立于6月25日开始代理销售该产品。 “上半场去的客人很顺利。 没想到从7月10日起会有无法入住的人。 我们之所以代理这个产品，是因为昆明的这家总代理确认他有非常丰富的酒店资源，在疫情期间亚特兰蒂斯也推出了千元左右的疫情优惠室。 ”。

酒店:正在配合相关部门进行调查

6月28日，三亚亚特兰蒂斯酒店向合作者发表官方声明:三亚亚特兰蒂斯严格致力于价格销售管制，并反复强调所有产品不低于度假胜地官网的价格。

今年3月，亚特兰蒂斯酒店的房间最低是1000元左右的晚上。 6月以来，酒店到旅行社的房费在2000元/晚以上。 6月25日，酒店在大理茶花国际旅行社有限责任企业昆明分企业销售低于酒店官网价格的产品后，第一时间向旅行社发送了警告函，要求将同一产品立即下架。

亚特兰蒂斯相关人士表示，自7月以来，酒店入住率持续上升。 大理茶花国际旅行社有限责任企业昆明分企业通常在当天或前一天预订酒店。 而且临时预约酒店的订单量达到了100家，酒店短时间内是不能满足的。 由于机票酒店的预约在出发前就可以确认，所以大部分客人在出发前都不能直接联系酒店，从而知道预约是否成功。

公式:相关部门联合事业组[/s2/]

记者从昆明市文化市场综合行政执法支队获悉，7月15日，支队接到某航空服务有限企业工作人员投诉，大理茶花国际旅行社有限责任企业昆明分企业未按约定结算机票款项。 200多名游客可能无法从三亚回头。

目前，昆明市相关部门已动员职工组成联合事业集团，及时跟进和开展相关事业。 “旅行社、负责人提供的资料尚不清楚，目前正在确认相关资料。 调查是酒店的转卖，还是旅行社的违规销售。” 市文化市场综合行政执法支队有关负责人表示，后续工作情况将及时公布。 (昆明日报记者李思凡)