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朱洪应是云南锦爱旅行集团(以下简称“锦爱集团”)的理事长,截至1月24日,他感受到了退团的痛苦,经历了推新线路的忐忑不安,期待着国内旅行的恢复,同时寻求回归。 短短110天,扎根云南旅游市场的朱洪一生难忘。

停机51天后“有事了”

1月24日,云南省旅行社协会发布通知,暂停旅行社经营活动。 锦爱集团约有600人的旅游团被暂停,受影响的游客约达万人。

停业51天后,锦爱集团于3月16日正式复职。 安抚游客,帮助游客协调退团和退费是当时集团最重要、唯一的工作。 朱洪召回了100名员工。

疫情之前,锦爱集团的本职工作是海外旅行。 本以为国内疫情结束后旅游市场可以恢复,但国外疫情开始爆发。 朱洪应思想去,觉得“云南人去云南旅行”的省内游将成为突破口。 于是,朱洪不得不让部分员工将海外旅行的操作经验嫁接到省内旅行中,策划新线路产品。

3月20日云南省文化观光厅通知,除省、跨境团队旅游业务及“机票+酒店”旅游业务外,恢复其他经营活动。 月23日,昆明市文化和旅游局发布了20条业务指南,指导全市旅行社和网上旅行社再就业。

多亏了对省内游市场的早期准备、早期计划,在通知发出后两天的3月25日上午8点,锦爱集团的“去了”周边旅游团出发了。 2辆分别载有昆明市民28人的观光巴士从昆明国际会展中心出发,前往伊甸园阿拉丁的小镇玉溪抚仙湖进行了一日游。 这也是锦爱集团疫情之后推出的第一次巡演。

复职27天后千人团在多线一齐

复工27天后,4月11日,朱洪应连发3条微信朋友圈,“千人集散多线联发,锦爱集团吹响旅游恢复号角”。

这一天,《阿拉丁之城》《琉璃万顷抚仙湖》《探秘元谋》《东川太阳谷》《最美滇西》……《去了》系列30多人的巡演从昆明出发,带着1000名游客来到玉溪、楚雄、红河、怒江等州市。

“在阿拉丁现场”、“在抚仙湖现场”、“在武定狮子山”、“我们在元谋现场”……和导游一起自拍的小视频被群聚在一起,拍成了小短片。 朱洪应该把短片发给了微信的朋友圈。 这段短短15秒的小视频在旅行社的同行之间引起了巨大的反响。

“疫情之前,周游的旅行社很少。 因为利润很低。 但是,在目前的情况下,即使利润不高,旅行社也可以出来赚取收入。 ”。 朱洪说,希望通过“千人集散多线齐发”对沉寂两个多月的旅游业说“打起精神,加油吧”。

千人团的成团,给了朱洪应很大的惊讶和越来越多的自信。 于是,小组乘胜追击,设计,发布了越来越多的省内游线。

目前,“去过”系列共有70多条精品线路,涵盖昆明周边从一日游到怒江八日游的踏青、探险、亲子、温泉养生、徒步等各大主题。 跟团人数稳定增长,日游人数10人左右,游客200-300人,常规导游50-60人。 4月份的旅游团约有7000人,预计5月份将突破1万人。

重启55天后的新线路是雨后春笋

在精细化的旅游线路迅速生产的背景下,集团内部形成了近30个线路开发团队。 而且,集团确定各球队创造利润的70%可以自留。 团队成员的积极性被极大地调动起来,学习目的地的历史文化知识、踩点、自学视频剪辑、拍照等技术,是为了推出越来越多的受市场欢迎的好线路、好产品。

目前,弥勒东风韵太平湖一日游、寻甸阿拉丁町一日游、抚仙湖一日游是销售情况最好的三个省内游,每周出游量分别在15团、10团、6团以上。 部分一线员工每月可领取8000元至9000元。 从总体上看,复职以来,包括旅游汽车企业、文化传播企业等在内的集团各板块一线员工平均工资为4000元左右。

省内游很好,虽然利润不高,但是应该说朱洪还会做下去,什么也不做,从公司哪里来的收入? 员工的生活该怎么办? 只有积极恢复生产,公司才能活着,等待旅游市场真正恢复的一天。 率先推出省内游路后,计划推出甘肃、新疆等低风险地区的线路产品。

整合资源旅行社积极再生产

面对旅游市场目前的困境,昆明多家旅行社止步不前。 在游客退团、退费的基础上,部分旅行社积极自救、跨境销售生鲜、特产、积极策划新线路产品,等待旅游市场复苏。

不仅是锦爱集团,现在更多的昆明旅行社正在积极投入再生产。 对比疫情过后旅游的新诉求、新优势,旅行社将在全省各地踩线、挖掘新的游乐场所,整合这些资源,推出多种多样的“云南人旅游云南”线路产品。 市场热情的恢复也开始给旅游业带来信心。 “目前,我们完成了跨省游客诉求调查。 省旅一恢复,我们很快就能推出丰富的线路产品。 而且,省内巡演也将多次举行。” 朱洪说。

充满活力的夏天,我很期待! (昆明日报记者李思凡)



标题:快讯:云南旅游市场摸索着复工,迎来市场复苏:“走啦!旅游去”

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