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、区人大常委会的调查

优化业务环境

推进政务服务改革的实务

日前，区人大常委会调查组就优化区政务服务局经营者环境、推进政务服务改革进行了调查。

调查组听取了区政务服务局、区市场监督局、区住建局、区税务局相关工作开展情况的汇报，翠湖公园南门全天候政务服务自助专区、华山街道为民服务中心、区政务服务中心办公大厅，近年来优化了经营者环境，开展了政务服务改革工作。 在区政务服务中心办公大厅随机向前面工作的人员发放了《五华区营商环境问卷》。 调查结束后，调查组进行总结，区人大财经委员会结合各调查组成员的意见，对调查中发现的问题提出意见建议，形成调查报告，为月末召开的区第十六届人大常委会第三十一次会议做准备。

2、民建云南省委到

在西站45号院开展业务调查

7月17日，中国民主建国会云南省委调查组到龙翔街西站社区45号院开展就业调查，并参观交流学习。

座谈会上，社区负责人详细介绍了45号院从脏差小区向房地产、环境美、有保障的小区转变的几个变化过程。 45号院引进物质管理，寻找小区党员，设立小区党支部领导党建工作，协商议事广泛听取居民意见，不少居民同意引进准房地产，收取物质管理费由政府补贴，居民自己出了一些，得到了不少居民的支持。 调研组深入了解了社区在党建工作中的领先地位，详细了解了基层社会管理各个层面的文案，双方在基层社会管理方面充分交流和交流了经验方法和探索方向，为社区未来的快速发展构筑了蓝图。 参观45号院后，调研组对45号院的维修改造工作表示肯定和赞赏，就老小区的维修改造工作交换了意见，共同探讨了老小区的维修改造思路和方法。

3、西双版纳州市场监管局至五华区

学习交流次窗通注册实务经验

日前，西双版纳市场监管局派出研究小组到五华区政务服务中心，在线就“一窗通”、营业执照自助打印、证书分离、公司成立、公司注销等员工开展的经验和方法进行学习交流。

调查组到区政务服务中心公司注册登记窗口实地考察，详细了解了注册全过程电子化、公司名称自主申报、网上“一窗通”、营业执照自助打印、证件分离、公司设立、公司注销等自助服务现场。

在交流会上，区市场监督局的负责人介绍了区市场监督局全过程的电子化营业执照、线下“一窗通”工作的基本情况等。 然后，就五华区电子化注册、线下“一窗通”事业开展以来的实际工作经验进行学习交流。 区监督局按照省、市、区的就业要求和配置，公司注册全程电子化，改革工作正式启动后，区市场监督局积极进行推广的诱惑，不断深入推进，按照省、市工商局的要求，全面发放电子营业执照，公司办理手机 公司从申请到领取照片的全过程都在“无媒体、无纸、零见面”的互联网上处理，“拿起手机照亮天下”，公司的工作更方便快捷。 截至6月30日，全区共受理“一窗通”公司申请2670户，审稿通过2512户。

4、区税务局顺利完成

退役士兵“两保”继续征收员工

为了维护退役士兵的合法权益，确保部分退役士兵的社会保险接续事业有序推进，区税务局抓住要点，克服难点，保证各项事业不打折扣，政策保障对象全部覆盖。 截至6月底，区税务局退役士兵持续补缴养老保险费结算率100%，区退役士兵两保继续“集中清纳”工作顺利完成。

认清形势，不断增强内生动力。 区税务局按照上级要求，提高政治定位，增强“四个意识”，以落实这项事业为政治任务安排重要议事日程，加强政治责任和使命担当，细化事业责任和事业任务，激发内生动力，专业推进、专业负责、专业管理的事业结构

积极推进交流与合作。 通过与区退伍军人事务局等退伍军人“两保”接续事业相关部门的交流研讨，前期掌握登记情况、缴费情况、缴费能力等情况，核实事业后，确定相关部门的职责职能和交流信息表达机制，协调推进退伍士兵“两保”接续事业秩序，区税务局负责税务机关

寻找差距，继续加强自我加压。 认真对相关员工进行培训，确保员工熟悉征收流程，观察一些事项，保障缴费的顺利进行。 并根据社会保障部门传播的相关特殊缴费核定新闻，编制应缴费金额数据核对征收工作，根据退役军人社会保险缴费人的优势和诉求，合理安排申报缴费的征收管理服务工作。

5、厕所问题尽快处理

城市环境更好

为了处理卫生间简陋、内部脏、严重影响附近居民生活的情况，区环卫所结合区域特点、房屋结构安全状况和周边居民的诉求等因素，制定了适合实地调查、地产的明确方案，十四冶金、安全新村、玻璃制品厂等8个

区环卫所按照公共厕所标准化规范的要求进行建设，配备第三厕所、工具间、管理用房等，满足基本的招聘功能，增加部分爱心服务设施，使之成为管理服务一体化的高质量综合公共厕所。