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近日,昆明自来水集团有限企业(以下简称昆明自来水企业)的“一网通阀门”服务平台在“昆明自来水企业”微信公众平台进行试运行,30项供水服务的若干事项实现“一网通阀门”、“移动阀门” 其中,缴纳水费等24项服务,市民可通过手机微信直接结算,实现“零运行”服务。 有6个服务承诺,“最多跑一次”的便利服务也将实现。

此次“一网通办理”业务涵盖居民和工商顾客的用水申报、缴费、电子发票、过户、在线顾客服务、维修和最低生活保障等30项服务,覆盖自来水实体营业厅85%以上的业务。 工作材料可以用手机直接拍照。 在线呼叫的实时服务等。

此外,今年以来,昆明自来水企业大幅简化了供水业务申报流程,目前客户从提交资料到通水处理,提交的资料可压缩50%以上,处理时限可压缩50%以上。 居民申报从原4个材料、30个工作日开始,压缩为2个材料、5个工作日。 园区庭院(泵房)的供水工程从以往的7个材料、30个工作日压缩为3个材料、13个工作日(不包括工程实施时间)。 (昆明日报记者杨官荣)


标题:快讯:昆明自来水24项服务可在微信办结

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