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昆明新闻港信记者上官艳君日前,由中国旅游研究院学术指导、驴妈妈、景域集团主办的第三届中国旅游ip高峰论坛在上海举行。 来自领域协会、科研院所、文旅融合标杆、网红景区、流量电影、乡村振兴等各行业的ip意见领袖、工匠模范,以及近千名旅游领域嘉宾将参与,探讨旅游业需要什么样的ip,如何实现这些ip。

作为此次论坛的核心文案之一,驴妈妈推出了“先付款”的新企业品牌,提供了“先付款、后付款”的创新旅游体验。 驴妈妈集团副社长黄春香、中旅银行行长游翔、供应商代表在会上参加了驴妈妈“先游后付诚信联盟”的发布仪式。

记者在驴妈妈app上体验,首页显示“先游后付”板块,覆盖昆明、大理、丽江、香格里拉旅游线路。 游客可以用“先游后付”的方法暂缓付款,等旅行结束后再付款。 对旅游产品有异议的,能够与相关工作人员表达先行信息后再对接支付的游客真的不满意,也有相应的赔偿标准。

驴妈妈集团副总经理黄春香介绍说,“先游后付”不仅仅是一个支付方式,更是一个产品改革创新、服务改革创新、流程再造的过程。 驴妈妈选择合作伙伴,严格选择整体爆款,选择旅游方案内服的标准,用三个“选择”做产品,为游客提供更有保障、更放心的整体旅游体验。

驴妈妈的“先付款”现在已经上线,目前处于试运行阶段,游客只要预约“先付款”的产品,就可以享受先旅行,回来后满意再付款的旅行新体验。 并且,驴妈妈提供6个服务保障,设置“先游后付”保障和赔偿标准,对比旅游团中酒店住宿、就餐标准、购物等6个环节可能存在的领域违规现象,约定设立相应的赔偿标准,不满意就予以赔偿。

此外,驴妈妈“先付款”的客户可以享受3种特殊权益,如专用vip对1服务、旅游意大利保险、666份专用礼券等,为游客打造最好的服务和度假体验。


标题:快讯: 中国旅游IP高峰论坛举行 昆明大理丽江等可“先游后付”

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