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据中央广播电视总台中国之声《信息进行时》报道,经过3个月的紧张工程,泛亚铁路中线、中国老挝铁路起点站昆明站北广场提质改造工程于今日( 1月16日)完成,车站“南北”双通道全面向旅客开放。

当天凌晨4点30分,全新的昆明站北广场正式开业,迎接8名旅客。 中铁城建企业昆明站提质改造工程项目负责人林联远介绍说,虽然工期艰苦,但通过优化设计、科学施工,广场的功能得到了很大的完善和提高。

林联远:拆除原安监工作架、警务亭、自动售票厅等房屋和广场东西两侧的环形高架灯,新建总建筑面积达6249平方米的进站综合服务大厅,安检机14台、自动售票机18台、人工售票机13台、实名验证机113台。 由疫区、安全工作区、售票服务区、实名制验证工作区4个功能区组成。 我们只使用了97天。 在保证北广场开放的情况下,组织进行了全天候工作,高峰期工作人员达到了450人。

一直以来,广场的人性化、智能化、温馨服务水平都在凸显。

旅客值班人员李黎:在验证通道两侧增加2个人工综合服务中心,设有8个高40厘米、宽128.5厘米的开放式服务窗口,与原有的隔离玻璃墙相比,更像“银行柜台式”服务窗口,更加亲切方便 旅客可以在这里办理售票、退票、改签、身份查验、电子动画查询、失物招领等服务。 此外,服务中心设有智能查询机,旅客可自行查询列车时刻、检票口、周边餐饮和交通新闻等复印件。 与不熟悉站内服务功能区的旅客相比,采用站内查询、爱心服务等功能,查询机显示站内导航地图,显示查询位置。

李黎表示,为了处置危险品和方便旅客,北广场增加了多项新功能。

李黎:在安检通道旁边,增加了危险品的自弃箱和自助快递箱,旅客如果有无法携带列车的物品,可以使用快递箱邮寄到目的地。

据统计,去年10月投入使用的昆明站南广场目前每天旅客出入达到2.2万人。 北广场提质改造全面完成,使昆明枢纽地区最大的高铁普速列车混合客运站实现南北“双通道”全面开放,比较有效地提高旅客出行质量和效率,改善车站和周边环境。 (中央人民广播电台记者李健飞通讯员谢一可黄和涛顾渊)

标题:快讯:昆明站北广场提质改造完成 “南北”双通道全面开放迎春运

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