快讯：欧洲图书领域努力促进复苏

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法国书店工会日前表示，法国图书销量恢复到疫情前的96.7%，比此前预计的15%减少了25%。 英国书商协会近日公布的数据显示，去年有50多家新的实体书店在英国和爱尔兰开店，年英国独立书店数量达到近年来的高峰。 另外，在德国和奥地利，年图书销售额分别恢复到疫情发生前的97.7%和95.6%。 据分析，实体书店与“触网”加速转型，在线图书销售逆向增长，整体推动了图书领域的复苏。

图书销售加速在线

根据欧洲出版社联合会的统计数据，疫情防控期间，在线图书销量激增。 去年4月，法国多家EC平台的图书销售额比去年同期增长1~2倍，意大利同期的在线图书销售额首次超过实体书店销售额，英国wh smith书店销售额比去年同期减少85%，但在线销售额却上升了400%。

去年夏天，在欧洲许多国家的“解封”政策推动下，实体书店的销售一度出现回暖的迹象。 德国书业协会的数据显示，随着去年书店重新开放，书店销售逐渐回升，特别是儿童书去年前6个月的销售额同比增长3.6%。 法国文化部的数据显示，去年5月法国“封城”结束后的第一周，人们积极去书店买书。 法国书店销售额比上一周增长233%，6月至7月销售额同比增长22%，持续增长13%。 英国首个“封城”期间，英国最大的连锁书店“水石书店”为人们提供了网上购书和图书配送服务，该书店在“封城”后第一周的网上销量同比增长400%。

随着去年冬天欧洲跨国疫情的反弹，实体书店再次面临冲击。 另外，近年来，实体书店面临着与在线书店和亚马逊等大型电机制造商的激烈竞争。 在多重压力下，一些实体书店步履维艰。 值得观察的是，经营结构对单一的独立书店受到更严重的冲击，面临更大的生存压力。 独立书店多由个人或独资公司经营，受到来自连锁书店和EC平台的双重竞争，商业化和产业化管理经验的缺乏也削弱了竞争力。

书店纷纷采取自助措施

面对多重挑战，多家实体书店开展了网上业务，利用社会交流互联网保持与网民的交流，通过与其他书店合作等方式进行了自我救济，取得了积极的效果。

在法国，“预约+提货”的销售模式在第一次“封城”期间只参加了400家书店，但在第二次“封城”期间扩大到了1400家。 有些书店提供“网上订购+收费快递”服务，并开始促销活动。 意大利多家独立书店和出版者于去年8月联合发布了图书经销商电子书平台，400多家独立书店首次采用网上销售方法，网上销售后第一天平均有120家订单，缓解了部分书店的运营压力。

除了更完整地购买本网站外，一点点的实体书店也充分利用社会交流互联网，积极与网民交流，提供推广新书，提供在线直接订购服务。 例如，主要经营儿童书业务的英格兰东莱特福特书店通过社会交流平台进行直播，为网民朗读故事。 该书店还提供电话推荐书的服务，以便网民可以在家在线向店员提问。

实体书店自行救济，共同“抱团”应对危机。 例如，疫情期间，在线为独立书店服务网络销售网站bookshop，为没有电子商务平台的独立书店提供了机会。

成为复合经营或未来的趋势

分析认为，暴发疫情改变了部分网民的费用习性，产生了新的费用诉求，面对这一新形势，实体书店必须加快经营方式的转变，寻求复合型的快速发展，为网民提供越来越多样化的服务。

“实体书店面临的不仅仅是危机，还有转机。 确实，未来线上融合是第一趋势，需要实体书店加速数字化转型。 ”。 librest网购平台的创始人之一，在巴黎经营着两家书店的连内·奥佩蒂认为。

此外，许多实体书店在疫情的冲击下暴露了经营短板，需要广泛探索复合型经营模式，赋予书店更丰富的形式和内涵。 去年11月，意大利菲特瑞奈利集团在米兰皮埃蒙特广场的新书店开始营业。 新书店将书籍、创新技术、电子商务平台相结合，为客户提供多元化、现代感的体验。 除了书籍销售区域外，书店还根据用途设计不同的空间。 视频虚拟游戏体验区、儿童视频空间、咖啡店、食堂等。 另外，书店还开设了举办文学演讲、网民会议、培训课程等的多功能厅。